بررسی پیش از قبول پشتیبانی
فناوری، کیفیت کد، دسترسیها و مستندات موجود را بررسی میکنیم تا بتوانیم درباره حجم کار و مسئولیت پشتیبانی نظر دقیقی بدهیم.
اگر سایت یا سامانهای دارید که به رسیدگی نیاز دارد، لازم نیست از اول شروع کنید. کد و زیرساخت موجود را بررسی میکنیم و میگوییم چه بخشهایی قابل بهبود است، کدام کار اولویت دارد و ادامه همکاری به چه صورت میتواند باشد.
درباره این پروژه صحبت کنیمفناوری، کیفیت کد، دسترسیها و مستندات موجود را بررسی میکنیم تا بتوانیم درباره حجم کار و مسئولیت پشتیبانی نظر دقیقی بدهیم.
خطاهای پرتکرار، کندی صفحات و بخشهایی که کار کاربران را مختل میکنند در اولویت قرار میگیرند. نتیجه تغییرات را هم بررسی میکنیم.
محدوده پشتیبانی، روش ثبت درخواست و زمان پاسخ را پیش از شروع همکاری مشخص میکنیم تا بدانید برای هر موضوع چطور پیگیری کنید.
قابلیت تازه باید با ساختار فعلی سازگار باشد. پیش از اجرا، اثر تغییر بر بخشهای دیگر و نیاز احتمالی به بازنویسی را توضیح میدهیم.
فهرست نهایی امکانات، زمانبندی و شرایط تحویل در پیشنهاد پروژه نوشته میشود.
از نیازتان بگویید تا درباره روش اجرا،
زمان و هزینه راهنماییتان کنیم.